Usein kysytyt kysymykset

Tutustu vuokraus- ja toimitusehtoihin.

Tuotteiden, kuten paljujen, pomppulinnojen ja muiden laitteiden, käyttö tapahtuu aina käyttäjän omalla vastuulla. Suosittelemme, että alle 18-vuotiailla käyttäjillä on aina paikalla valvoja, joka vastaa turvallisesta käytöstä.

Paljut Vuorokausi: Vuokra-aika alkaa klo 9.00 ja päättyy seuraavana päivänä klo 12.00.Poikkeus: Lauantain vuokraukset päättyvät maanantaina klo 12.00. Pyhät: Vuokra-aika ja hinnat samat, ellei toisin mainittu. Esim. Juhannuksena eri hinnoittelu. Pomppulinnat, pelit ja hattara- sekä popcornkoneet Vuorokausi: Vuokra-aika alkaa klo 9.00 ja päättyy seuraavana päivänä klo 12.00. Teltat ja kalusteet Vuokraushinta kattaa 1–3 vuorokautta. Voitte noutaa tuotteet ajoissa ennen juhlapäivää, ja palautuksella ei ole kiire heti seuraavana aamuna. Pyrimme joustamaan vuokra-ajoissa tapauskohtaisesti. Periaatteena on, että veloitamme käyttöpäivien mukaan.

Itsenouto ja palautus: Noutovarasto on auki 7 päivää viikossa 24/7 eli aina. Varastosta pystyy noutamaan ja varastoon pystyy palauttamaan  vuokra-ajan sisällä milloin tahansa. Varastossa on numeroidut paikat mistä löydätte tuotteen. Palautus samalle paikalle. Saatte tarkemmat ohjeet sähköpostiinne noutoa varten viimeistään 24h ennen tilauksen ajankohtaa. Noutovarasto toimii itsepalveluperiaatteella. Autamme lastauksessa tarvittaessa, jos olemme paikalla. Kannattaa kuitenkin etukäteen varmistaa, että tuote mahtuu kyytiin ja että selviätte lastauksesta. Kaikki vuokratuotteet ovat yksin käsiteltäviä mutta ensikertalaiselle voi tulla yllätyksenä tiettyjen tuotteiden kohdalla suuri koko/paino. Toimitus ja nouto: Toimitusmaksu sisältää toimituksen ja noudon arkisin klo 08:00–17:00 ja lauantaisin klo 09:00–16:00. Toimitamme joko edellisenä päivänä tai samana päivänä hyvissä ajoin ennen juhlia/tapahtumaa. Ottakaa huomioon että toimitus voi olla paljon aikaisemmin, emmekä aina pysty tuomaan 30-60 min ennen tarvetta. Tarkemmasta 2-3 h aikaikkunasta ilmoitamme viimeistään 20h aikaisemmin. Sunnuntaisin emme lähtokohtaisesti tee toimituksia/noutoja. Sunnuntain tilaukset toimitetaan pe/la ja noudetaan ma/Ti Esimerkkejä toimitusaikatauluista: Lauantai tilaus: Toimitus perjantaina tai lauantaina. Nouto lauantaina klo 16:00 mennessä tai maanantaina. Sunnuntain tilaus: Toimitus perjantaina tai lauantaina, nouto maanantaina. Muina aikoina toimitus/nouto sovitaan erikseen ottamalla yhteyttä.

Voitte tehdä tilauksen helposti suoraan verkkokaupassamme. Tarjoamme useita maksuvaihtoehtoja: Verkkomaksu: Maksaminen onnistuu nopeasti ja turvallisesti kaikilla suomalaisilla maksupalveluilla, kuten verkkopankkimaksuilla. Lasku sähköpostiin: Saatte laskun suoraan sähköpostiinne. Huomioithan, että sähköpostilaskuun lisätään 5 € laskutuslisä. Verkkolasku (vain yritykset): Yritysasiakkaille tarjoamme verkkolaskutusmahdollisuuden.

Vahvistus: Saatte varauksen vahvistuksen sähköpostitse heti, kun olemme käsitelleet sen. Odottakaa rauhassa: Voitte odottaa varsinaista vuokra-ajankohtaa ilman huolta. Yhteydenotto: Otamme teihin yhteyttä vähintään päivää ennen vuokra-aikaa ja sovimme tarkemmin:Toimitusajankohdasta tai noutopaikasta. Tarkasta nouto- tai toimitusajasta.

Pomppulinnat: Suurin osa pomppulinnoista on varustettu sadekatoksella, joten pieni sade ei haittaa käyttöä. Peruutusoikeus: Tilauksen voi perua vuokraehtojemme mukaisesti: Yli 30 vrk ennen vuokrausta: Maksettu vuokra palautetaan kokonaisuudessaan. 29–3 vrk ennen vuokrausta: Peruutusmaksu on 50 €. Alle 3 vrk ennen vuokrausta: Peruutusmaksu on 150 € tai tuotteen vuokrahinta, jos se on pienempi kuin 150 €. Jos tuulta on luvattu myrskylukemiin, pidätämme oikeuden perua vuokrauksen turvallisuussyistä. Tässä tapauksessa otamme teihin yhteyttä ja sovimme asiasta erikseen. Peruutukset onnistuvat ottamalla yhteyttä sähköpostiin: myynti@happybeavers.fi tai soittamalla 040 218 6700.

Tilauksesi on noudettavissa Helsingin tai Tampereen toimipisteestämme. Riippuen kumman olet valinnut tilausvaiheessa. Pääkaupunkiseutu: Kolamiilunkuja 8, 01730 Vantaa Tampereella: Toivionkatu 5, 33900, Tampere Noutopaikan saatte tietoon 48-24 tuntia ennen vuokrauksen alkamista. Nouto tapahtuu omatoimisesti ja voitte noutaa sekä palauttaa vuokra-ajan sisällä milloin tahansa. Varastomme on siis auki 24/7. Sisään pääset ovikoodilla, jonka ilmoitamme nouto-ohjeessa. Palautathan tuotteet aina samaan toimipisteeseen ja samalle paikalle, josta ne on noudettu.

Toimitamme pääkaupunkiseudulle ja miltei kaikkialle Uudellemaalle. Selvität helposti kuljetusalueemme kun lisäät osoitteen Kolamiilunkuja 8, 01730 Vantaa - toimitusosoite Google mapsiin. Toimitamme 60 km säteellä Kolamiilunkujan varastolta mitattuna. Mittaus lyhimmän reitin mukaan yhteen suuntaan.  Jos tarvitset pidemmälle toimitusta, ole yhteydessä myynti@happybeavers.fi. Usein saamme järjestymään pidemmällekin.

Paljun alustan tulee olla tasainen, sillä mäkinen alusta voi aiheuttaa paljun kallistumisen ja vaaratilanteita. Alustan tulee kestää paljun paino täytettynä, joka on noin 2000 kg. Paljujen tarkemmat mitat löytyvät tuotesivulta. Varmuuden vuoksi varatkaa vähintään puoli metriä enemmän tilaa ympäriltä, jotta se mahtuu turvallisesti. Nurmikolle/pehmeälle maalle asennettaessa kannattaa varautua laudan pätkiin nurkkatolppien alle.

Paljun lämmitysaika vaihtelee useiden tekijöiden mukaan: Veden täyttö: Jos vedenpaine on matala, paljun täyttäminen voi kestää jopa kolme tuntia. Lämmitysaika: Normaalisti lämmityksen voi aloittaa noin tunnin täytön jälkeen, kun veden taso ylittää ylemmän vesiletkun. Lämmitysaika riippuu veden ja ulkoilman lämpötilasta.Nyrkkisääntö: Lämmitysaika riippuu veden ja ulkoilman lämpötilasta. Nyrkkisääntö on, että vesi lämpenee noin 10 °C tunnissa. Eli palju voi saavuttaa 37 asteen lämpötilan noin kolmessa tunnissa. Suositeltu aika: Varaathan noin 4-5 tuntia paljun lämmittämiselle, jotta se on valmis käyttöön.

Paljumme ovat eri kokoisia, ja niihin mahtuu yleensä 6–15 henkilöä mallista riippuen: Palju M: Sopii noin 6 henkilölle. Palju XL: Suosituin mallimme, sopii noin 10–12 henkilölle. Palju XXL: Jättipalju isoihin juhliin, sopii jopa 15 henkilölle.

Sopiva lämpötila on 34–38 °C. Yli 40 °C vesi ei ole enää kylpy kelpoinen.

Paljun vuokraus sisältää itse peräkärrypaljun sekä seuraavat tarvikkeet: Kloorirakeita: Suosittelemme käyttämään vain, jos samaa vettä käytetään yli vuorokauden ajan. Lämpömittari Siivousvälineet: Sieni ja pesuaineliuos puhdistusta varten. Tyhjennysletku Pumppu ja täyttöletku (20 m): Saatavilla tarvittaessa. Mainitse tästä tilausta tehdessä!

Talvella on tärkeää olla huolellinen paljun käytön suhteen: Pakkasella: Emme suosittele jättämään vettä paljuun, koska vaikka pieni pakkanen ei jäädytä suurta vesimassaa, kamiinassa ja putkistossa vesi voi jäätyä. Veden tyhjentäminen: Vettä ei saa tyhjentää paljusta ja kamiinasta ennen kuin kamiina on jäähtynyt, sillä muuten kamiina voi vaurioitua. Suositukset kovemmilla pakkasilla: Poista kamiinan tuhkat ja jäljelle jääneet hiillos mahdollisimman pian käytön jälkeen, jotta kamiina jäähtyy nopeammin. Vasta tämän jälkeen voi poistaa viemäritulpan ja kamiinan tulpan. Tyhjennysputki talvella: Paljussa on tyhjennysputkessa venttiili, mutta se on suunniteltu vain plussakeleihin. Talvella venttiili tulee pitää auki ja käyttää ainoastaan viemäritulppaa veden tyhjentämiseen.

Järvivesi: Paljussa voi käyttää järvivettä. Merivesi: Myös merivettä voi käyttää, mutta tästä on ilmoitettava erikseen tilauksen yhteydessä. Jos käytät luonnonvettä, palju tulee tyhjentää jokaisen käyttökerran jälkeen.

Luonnonvesi: Vesi suositellaan vaihdettavaksi jokaisen käyttökerran jälkeen, erityisesti jos käytetään luonnonvettä, sillä paljussa ei ole suodatinta eikä käytetä vahvempia puhdistusaineita. Hana- ja puhdistettu vesi: Jos huolehditaan siisteydestä ja käytetään suihkua ennen kylpemistä, samaa vettä voi käyttää vielä 1–2 kertaa. Suosittelemme käymään suihkussa ennen kylpemistä, jotta vesi pysyy puhtaampana pidempään.

Kaikki pomppulinnamme ovat ammattikäyttöön suunniteltuja. Jokaisen pomppulinnan kohdalla on merkitty sen soveltuvuus. Pienimmät pomppulinnat soveltuvat pääasiassa lapsille. L-koon ja suuremmat pomppulinnat soveltuvat myös aikuisille.

Kasaaminen: Pomppulinnan kasaaminen on todella helppoa: Avaa pomppulinna tasaiselle alustalle. Asenna puhallin kiinni ja kytke virrat puhaltimeen. Kaikki tämä onnistuu alle 10 minuutissa! Tämä sisältö on estetty, koska se vaatii markkinointievästeitä. Hyväksy markkinointievästeet Purkaminen: Purkaminen on myös äärimmäisen helppoa! Tämä sisältö on estetty, koska se vaatii markkinointievästeitä. Hyväksy markkinointievästeet

Suosittelemme, että pomppijamäärä pysyy seuraavissa rajoissa pomppulinnan koosta ja pomppijoiden pituudesta riippuen. Pomppulinna kestää kyllä useampia pomppijoita, mutta riski yhteentörmäyksistä kasvaa, joten on tärkeää noudattaa suosituksia. Pomppulinnojen kapasiteetti pomppijoiden pituuden mukaan: S-koko: Pituus max. 100 cm: 4 pomppijaa Pituus max. 125 cm: 3 pomppijaa Pituus max. 150 cm: 2 pomppijaa M-koko: Pituus max. 100 cm: 6 pomppijaa Pituus max. 125 cm: 4 pomppijaa Pituus max. 150 cm: 3 pomppijaa Pituus max. 180 cm: 2 pomppijaa L-koko: Pituus max. 100 cm: 8 pomppijaa Pituus max. 125 cm: 6 pomppijaa Pituus max. 150 cm: 5 pomppijaa Pituus max. 180 cm: 4 pomppijaa XL-koko: Pituus max. 100 cm: 10 pomppijaa Pituus max. 125 cm: 7 pomppijaa Pituus max. 150 cm: 6 pomppijaa Pituus max. 180 cm: 5 pomppijaa XXL-koko: Pituus max. 100 cm: 19 pomppijaa Pituus max. 125 cm: 14 pomppijaa Pituus max. 150 cm: 11 pomppijaa Pituus max. 180 cm: 9 pomppijaa Huom: Jokaiselle pomppulinnalle on merkitty tarkka pomppijamäärä. Nämä tiedot löytyvät aina pomppulinnan tuotetiedoista.

Pomppulinnat ovat eri kokoisia, ja tarkemmat mitat löytyvät kultakin tuotesivulta. Varmuuden vuoksi suosittelemme varaamaan vähintään puoli metriä enemmän tilaa ympäriltä, jotta pomppulinna mahtuu turvallisesti.

S, M, L, XL ja XXL viittaavat pomppulinnan kokoluokkiin. Tarkemmat mitat löytyvät kuitenkin aina kunkin pomppulinnan tuotesivulta, mutta yleisesti ottaen pomppulinnat ovat seuraavan kokoisia: S: Lev. 4,1 m, syv. 3,1 m, kork. 1,9 m M: Pystytettynä lev. 3,9 m, syv. 3,7 m, kork. 2,9 m. Pakattuna pituus 100–120 cm ja halkaisija 60–80 cm. L: Pystytettynä lev. 4,0 m, syv. 5,4 m, kork. 4,0 m. Pakattuna pituus 100–130 cm ja halkaisija 70–90 cm. XL: Lev. 5,0 m, syv. 5,0 m, kork. 3,7 m XXL: Lev. 6,1 m, syv. 6,2 m, kork. 3,7 m (huomioithan, että seikkailuradat voivat olla jopa suurempia!) Nämä mitat auttavat arvioimaan, minkä kokoinen pomppulinna sopii parhaiten tilaisuutesi tarpeisiin.

Pomppulinna voidaan asentaa asfaltille, Betonille, hiekalle tai nurmikolle. Alusta ilmoitetaan tilausta tehdessä.

Pomppulinnan voi noutaa ja palauttaa helposti itse. Saat tarkat ohjeet noutoon lähempänä ajankohtaa. Riippuen minkä pomppulinnan olette noutamassa, nouto onnistuu yleensä isolla henkilöautolla kaatamalla penkit mutta lähtökohtaisesti L-koon pomppulinnojen tai suurempien kohdalla suositellaan peräkärryä tai pakettiautoa. Valittavana myös toimitus- ja noutopalvelu lisämaksusta, mikäli tarvitset kätevämpää vaihtoehtoa. Olemme yhteydessä tarkemmasta toimituspäivästä/ajasta lähempänä ajankohtaa. Jos olet tilannut toimituksen, tällöin me myös pystytämme linnan, jos tämä on mahdollista tehdä heti toimituksen yhteydessä. Huom. olemme yhteydessä toimituspäivästä ja kellonajasta viimeistään 24h ennen ajankohtaa. Pomppulinnan/seikkailuradan mukana toimitetaan riippuen alustasta painot, pressu, kiilat, patjat ja matto. Toimitustilaukseen kuuluu myös sähkökela. Itsenouto tilaukseen ei kuulu sähkökelaa, eikä nurmikko asennukseen tarvittavaa lekaa, millä saa kiilat lyötyä maahan.

Kyllä, tietyt pomppulinnamme sopivat myös sisäkäyttöön. On kuitenkin tärkeää tarkistaa etukäteen tarvittava tila ja katon korkeus, jotta pomppulinna mahtuu turvallisesti tilaan.

Kyllä, tarjoamme pomppulinnoja eri teemoilla, kuten prinsessa, supersankari ja Party.

Puhaltimen äänenvoimakkuus on 81 dB, mikä vastaa auton sisätilan melua moottoritiellä ajon aikana. Äänenlaatu on kuitenkin miellyttävä suhina, joka ei ole häiritsevä. Useimmissa laitteissa puhallin on sijoitettu laitteen taakse, jolloin ääni vaimenee huomattavasti.

Pomppulinnan puhaltimen koppa ja liitin ovat luokiteltu IP24 ja moottori IP55, mikä tarkoittaa, että pieni vesisade ei haittaa. Kuitenkin runsaamman sateen aikana suosittelemme siirtämään puhaltimen ja sähköjohdot suojaan. Sateen aikana pomppulinna vajoaa maahan luonnollisesti kun puhaltimen irrottaa, mutta sen voi jättää maahan odottamaan parempaa säätä. Kun sade on loppunut, puhallin liitetään takaisin ja pomppulinna täyttyy ilmasta. Suurin osa vedestä valuu pois, ja vaikka et enää aikoisikaan pomppia, on hyvä täyttää pomppulinna uudelleen sateen jälkeen. Tämä auttaa veden poistumisessa ja tekee pomppulinnan paketoimisesta huomattavasti helpompaa. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.